गोपनीयता नीति
अंतिम बदलाव 27 अगस्त 2026
आपका ऑर्डर पहुँचाने के लिए जितनी जानकारी ज़रूरी है, हम बस उतनी ही लेते हैं। हम आपका डेटा बेचते नहीं हैं।
हम क्या जानकारी लेते हैं
आपका नाम, मोबाइल नंबर, और डिलीवरी का पता — गाँव, ज़िला, पिनकोड और लैंडमार्क। अगर आप Google से साइन इन करते हैं तो उस खाते का ईमेल और फ़ोटो भी हमें मिलता है। आपके किए गए ऑर्डर का रिकॉर्ड हम रखते हैं।
क्यों लेते हैं
ताकि हम आपका ऑर्डर ले सकें, कन्फ़र्म करने के लिए कॉल कर सकें, और सामान पहुँचा सकें। ऑर्डर का रिकॉर्ड इसलिए रखा जाता है ताकि आप और दुकान दोनों पुराना हिसाब देख सकें।
हम क्या नहीं लेते
हम आपकी लोकेशन नहीं देखते, आपके कॉन्टैक्ट नहीं पढ़ते, और यह नहीं देखते कि आप दूसरे ऐप कैसे इस्तेमाल करते हैं। ऐप और वेबसाइट में विज्ञापन ट्रैकर नहीं हैं।
भुगतान की जानकारी
ऑनलाइन भुगतान Razorpay के ज़रिए होता है। आपका कार्ड नंबर, UPI आईडी और बैंक की जानकारी उन्हीं के फ़ॉर्म पर भरी जाती है — वह न हमारे पास आती है, न हम उसे रखते हैं। हमें सिर्फ़ यह पता चलता है कि भुगतान हुआ या नहीं।
और कौन देखता है
हमारी सेवाएँ और डेटा Google Firebase पर रखे जाते हैं, हमारी ओर से। भुगतान Razorpay संभालता है। इनके अलावा किसी और को आपकी जानकारी नहीं जाती, और हम उसे न बेचते हैं न विज्ञापन के लिए इस्तेमाल करते हैं।
कुकीज़ और डिवाइस स्टोरेज
आपका कार्ट, सहेजा हुआ सामान और भाषा आपके अपने फ़ोन या ब्राउज़र में रखी जाती है। साइन इन करने पर सेशन सुरक्षित रहता है ताकि बार-बार लॉगिन न करना पड़े। हम विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ इस्तेमाल नहीं करते।
कब तक रखते हैं
ऑर्डर का रिकॉर्ड उतने समय रखा जाता है जितना दुकान को बिक्री का हिसाब रखना ज़रूरी है। आप कभी भी अपना खाता और निजी जानकारी हटवाने के लिए कह सकते हैं; पहुँच चुके ऑर्डर टैक्स के कारण रखने पड़ सकते हैं।
आपके अधिकार
बिना साइन इन किए आप पूरा सामान देख सकते हैं — खाता सिर्फ़ ऑर्डर करने के लिए चाहिए। खाता स्क्रीन पर आप अपनी जानकारी देख और सुधार सकते हैं, सूचनाएँ बंद कर सकते हैं, और खाता हटवाने के लिए दुकान पर कॉल कर सकते हैं।
संपर्क
अपने डेटा के बारे में कोई सवाल हो? दुकान पर कॉल करें — नंबर ऐप की खाता स्क्रीन पर और वेबसाइट के हर पेज के नीचे दिया है।